情報公開

代理店業務品質評価制度の運営を通じて得た情報等を公開しています。

業務品質評価運営の状況

年月

備考

2026年4月1日

▶代理店業務品質評価制度の本格運用を開始

代理店業務品質評価本部を設置

通報等窓口損保代理店や損保会社における不適切事例の通報等窓口を設置

「代理店業務品質評価本部」を設置

通報等窓口の受付状況

2026年4月

フォローアップ点検

▶フォローアップ点検を開始(2代理店)

2026年5月22日

自己点検チェック

▶自己点検チェックシートの改訂のポイントを公表

  • 自己点検チェックシートの改訂について
  • 自賠責のみ取扱代理店の自己点検チェックシート見直しについて

▶代理店向けに操作に関する説明動画を提供(5月)

 

自己点検チェックシートの改訂について

自賠責保険のみ取扱代理店の自己点検チェックシート見直しについて

2026年6月1日

自己点検チェック

▶「代理店登録等の共通プラットフォーム(登録PF)(※)」の運用を開始

▶自己点検チェックシート(2026年度版)の提供を開始

2026年6月

フォローアップ点検

▶フォローアップ点検を開始(2代理店)

2026年6月17日

▶第6回代理店業務品質評議会を開催

2026年6月30日

フォローアップ点検

▶「フォローアップ点検に関するFAQ(よくある質問)」を公開

フォローアップ点検に関する FAQ

2026年7月

自己点検チェック

▶損保会社に対し、自己点検チェックの取組み状況に関する統計情報等の提供を開始

2026年7月8日

▶「代理店業務品質評価制度の活用の考え方」を公表

代理店業務品質評価制度に関する周知対応について

2026年7月13日~30日

▶損保会社との「対話」を実施

通報等窓口

データ

更新日

備考

通報等窓口の受付状況(2026年9月末時点)

2026/10/7

※毎月上旬に前月末時点の情報を公開します。

更新:2026.10.08(代理店業務品質評価本部 企画グループ)

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