損害保険に関する受付窓口などに関するお知らせ
このたびの令和2年7月豪雨による災害により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
各種損害保険（火災保険、傷害保険および自動車保険の車両保険など）では風水雪災等による自然災害を補償するものがあります。 また、災害救助法が適用された地域でご契約者が被害を受けられた場合、各種損害保険について、継続契約の手続きや保険料の お支払いを猶予するお取り扱いができる場合があります。
保険金のご請求手続きなど詳しくは、ご契約の損害保険会社または代理店にお問い合わせください。
※新型コロナウイルス感染症拡大防止のために、態勢を縮小したり、営業時間を変更している場合があります。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
| 損害保険会社 | 火災保険（住宅・家財の被害）、 傷害保険、医療保険等 |
自動車保険 |
|---|---|---|
あいおいニッセイ |
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アイペット損保 |
－ |
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アクサダイレクト |
－ |
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アニコム損保 |
－ |
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イーデザイン損保 |
－ |
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AIG損保 |
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エイチ・エス損保 |
－ |
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SBI損保 |
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au損保 |
－ |
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共栄火災 |
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さくら損保 |
－ |
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ジェイアイ |
－ |
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セコム損保 |
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セゾン自動車火災 |
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ソニー損保 |
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損保ジャパン |
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大同火災 |
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東京海上日動 |
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日新火災 |
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日立キャピタル損保 |
－ |
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ペット&ファミリー損保 |
－ |
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三井住友海上 |
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三井ダイレクト損保 |
－ |
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明治安田損保 |
－ |
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楽天損保 |
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住宅金融支援機構特約火災保険をご契約のお客さまは、損保ジャパンの専用窓口（0120-727-110）にお問い合わせください。
一般社団法人 日本損害保険協会
- そんぽADRセンター
損害保険に関する相談を受け付けます。
ナビダイヤル 0570-022808（通話料有料）
※受付時間は、平日9時15分〜17時（土日祝および12/30〜1/4を除く）
- 自然災害等損保契約照会センター
災害救助法が適用された地域で、家屋等の損壊等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失ったお客様に関する契約照会を受け付けます。
フリーダイヤル 0120-501331（通話料無料）
※受付時間はそんぽADRセンターと同様
※2020年7月9日に気象庁が発表した豪雨の名称「令和2年7月豪雨」に変更